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I tempi di consegna sono stime e decorrono dalla conferma dell'ordine. Riceverai un'email con il numero di tracciamento non appena il tuo ordine sarà spedito.

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  • Il capo deve essere nelle stesse condizioni in cui l'hai ricevuto: non indossato, con i cartellini e nell'imballaggio originale.
  • Serve la ricevuta o una prova d'acquisto.
  • Il rimborso arriva entro 10 giorni lavorativi dall'approvazione del reso, con lo stesso metodo di pagamento usato per l'acquisto.

Come effettuare un reso

  • Scrivici a redaonlinestore@gmail.com o dalla pagina Contatti indicando il numero d'ordine.
  • Se il reso viene accettato, ti invieremo l'etichetta di spedizione e le istruzioni per spedire il pacco.
  • Una volta ricevuto e verificato il capo, procederemo con il rimborso.

Gli articoli inviati senza una richiesta di reso preventiva non potranno essere accettati. Per tutti i dettagli consulta la nostra politica di rimborso e la politica di spedizione.

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